segunda-feira, 11 de maio de 2009

PERFIL ATUAL DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO

Hoje ele é assessor, assistente, agente facilitador e coordenador de informações.
Como assessor o profissional de secretariado utiliza sua bagagem intelectual. Como assistente, utiliza as técnicas secretariais. Como agente facilitador é o elo entre empresa, clientes internos e externos. Como coordenador de informações, administra relacionamentos e conflitos.
O profissional de secretariado trabalha para a organização e não só para o executivo.
Conhece a filosofia, a cultura e o clima da empresa.
É polivalente, tem formação eclética, investe no auto-conhecimento e está sempre atento aos cursos de atualização existentes no mercado.
Tem capacidade de se adaptar às mudanças.
Eticamente, evita dualidades comportamentais, comunicando-se de forma rápida e eficaz.
Tem noções de administração, planejamento, comunicação, psicologia, liderança, marketing, finanças, além de ser especialista nos conhecimentos de sua área.
O curso específico de secretariado hoje é indispensável e cursos de atualização nas áreas generalistas.
Maria Elizabete Silva D´Elia – 2000
http://www.fenassec.com.br/artigos/art98.htm

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